Randevu programı
Randevu programı: akıllı takvim ve müsaitlik yönetimi
Ranovu randevu programı ile haftalık müsaitlik şablonları, slot yönetimi, Google Takvim senkronu ve panel takvimi tek yazılımda birleşir. Çift rezervasyonu önleyen kurallar, hizmet bazlı süre ve Elite planında çoklu takvim desteği. Ücretsiz başlangıç, Roon AI kurulum.
Öne çıkan özellikler
Haftalık müsaitlik şablonları
Elite+ planında haftalık şablon kaydedip tek tıkla uygulayın. Tekrarlayan çalışma saatlerini her hafta elle girmek zorunda kalmazsınız.
Slot ve kapasite kontrolü
Her slot için süre, fiyat ve hizmet bağlantısı tanımlanır. Grup seansları için kapasite alanı desteklenir; dolu slot online listeden kalkar.
Google Takvim entegrasyonu
Premium+ planında randevular Google'a yazılır; harici takvimdeki etkinlikler blocked slot olarak müsaitliği kapatır. İki yönlü senkron çakışmayı azaltır.
Manuel zaman yönetimi
Panelden tek seferlik blok, tatil günü kapatma ve manuel randevu ekleme yapılır. Takvim renk kodları duruma göre randevuları ayırır.
Randevu programı ile Excel takvim farkı
Excel veya kağıt takvim statik bir görünüm sunar; müşteri self-servis rezervasyon yapamaz ve güncelleme anında herkese yansımaz. Randevu programı hem sizin hem müşterinin gördüğü müsaitliği gerçek zamanlı senkronize eder.
Ranovu randevu programı online /randevu sayfası ile panel takvimini aynı veri kaynağından besler. Bir slot dolduğunda hem panelde hem public listede kapanır. Bu, manuel güncelleme hatalarını ortadan kaldırır.
Müsaitlik kuralları nasıl tanımlanır?
Temel kural seti: çalışma günleri, başlangıç-bitiş saati, slot süresi (varsayılan appointment_duration_minutes), minimum önceden randevu süresi (minimum_booking_notice_minutes) ve maksimum ileri tarih (max_advance_days). Hizmet kataloğunda her hizmet kendi süre ve kural override'ına sahip olabilir.
Tatil veya özel gün için tek seferlik kapama yapılır. Google Takvim'deki kişisel randevular two-way sync ile otomatik blok oluşturur. Checkout sırasında 30 dakikalık slot rezervasyonu geçici kilitler.
Panel takvimi özellikleri
Haftalık grid görünümünde randevular slot blokları olarak renklendirilir: onay bekliyor, onaylandı, tamamlandı, iptal ve no-show farklı yüzey renkleri alır. Mobil görünümde günlük timeline alternatifi sunulur.
Yan panelde randevu detayı, hızlı durum değiştirme ve yeniden planlama yapılır. Gizlilik maskesi açıksa müşteri adı takvimde maskelenir; tam detay randevu sayfasında açılır. Realtime güncelleme ile yeni talep anında görünür.
Çoklu takvim ve ekip senaryosu
Birden fazla provider_calendars kaydı tanımlayabilirsiniz; her biri farklı slug ve müsaitlik seti taşır. Hizmet-takvim eşlemesi (service calendar linking) Elite planında katalog ile birlikte kullanılır.
Örneğin kuaför salonunda iki stylist ayrı takvimde çalışır; müşteri randevu akışında uygun takvimi seçer veya hizmete göre otomatik yönlendirilir. Bu model tek kişilik işletmelerde basitleştirilmiş tek takvim olarak da kalır.
Google Meet ve online seans planlama
Premium+ planında Google Calendar entegrasyonu Meet linki üretebilir. Online randevu onaylandığında conference link appointments.google_meet_link alanına yazılır; WhatsApp online_meeting_ready şablonu ile iletilebilir.
Zoom alternatifi Ultra planında mevcuttur; aynı anda genelde tek video platformu aktif tutulur. Online/yüz yüze seçimi randevu formunda müşteriye sunulabilir.
Haftalık şablonlar ile zaman tasarrufu
Elite+ planında availability week templates özelliği tekrarlayan programı kaydeder. Örneğin Pazartesi-Cuma 09:00-18:00, Cumartesi yarım gün şablonu bir kez oluşturulup haftalara uygulanır.
Bu, sezonluk saat değişikliğinde tüm slotları silip yeniden oluşturma ihtiyacını azaltır. Şablon uygulama API'si panelden tetiklenir; geçmiş randevular etkilenmez.
Program kurulumu adımları
Ranovu'ya kaydolun ve panele girin. Ayarlar > Müsaitlik bölümünden haftalık çalışma saatlerinizi girin; slot süresini ve minimum önceden bildirim süresini belirleyin.
Google Takvim kullanıyorsanız Premium+ planında entegrasyonlar sayfasından bağlayın. İlk haftayı panel takviminde gözden geçirip test randevusu oluşturun. Detaylı müsaitlik rehberi /tr/docs içindedir.
Kolay kurulum adımları
Ücretsiz plandan canlı randevu sayfasına - yaklaşık bir saat içinde tamamlanabilir.
Ücretsiz kayıt
Kredi kartı olmadan hesap oluşturun ve panele girin.
Roon AI kurulum
Mesleğinize uygun site metinleri ve bölüm yapısı oluşur.
Hizmetler ve müsaitlik
Fiyat, süre ve haftalık müsaitlik şablonlarını tanımlayın.
Siteyi yayınla
Alt alan adınızda canlı randevu sayfanız açılır.
Randevu linkini paylaş
Instagram, WhatsApp veya mevcut web sitenizde paylaşın.
İlk randevuyu onayla
Panelden onaylayın; WhatsApp onay ve hatırlatmayı test edin.
Calendly takvimine kıyasla Ranovu
Calendly güçlü bir scheduling aracıdır; fakat Türkçe müşteri arayüzü, yerel ödeme, WhatsApp şablonları ve entegre işletme sitesi Ranovu'da varsayılan pakettedir.
Ranovu randevu programı site + panel + bildirim üçlüsünü birleştirir; Calendly genelde sadece scheduling linki sunar ve site/ödeme için ek araç gerekir.
Sık sorulan sorular
- Slot süresi hizmetten farklı olabilir mi?
- Evet. Varsayılan slot süresi provider ayarlarından gelir; hizmet kataloğundaki duration_minutes önceliklidir. Randevu bitiş saati start_time + hizmet süresi ile hesaplanır.
- Geçmiş slotları düzenleyebilir miyim?
- Geçmiş randevuların durumu değiştirilebilir (tamamlandı, no-show vb.) ancak geçmişe yeni slot açmak yerine yeniden planlama önerilir. Müsaitlik geçmişe uygulanmaz.
- Google Takvim olmadan kullanılır mı?
- Evet. Google entegrasyonu isteğe bağlıdır; Free ve temel planlarda yalnızca Ranovu takvimi kullanılır. Premium+ ile harici takvim senkronu eklenir.
- Çift rezervasyon nasıl engellenir?
- Aynı slot için partial unique index, checkout session kilidi ve Google overlap kontrolü birlikte çalışır. Public booking ve callback aşamalarında son kontrol yapılır.
- Tatil modu var mı?
- Belirli günleri kapatarak veya tüm slotları silerek tatil uygulayabilirsiniz. Gelecekte toplu tatil aracı roadmap'te olabilir; şimdilik takvimden manuel kapatma yapılır.
- Randevu programı mobilde çalışır mı?
- Evet. Panel takvimi responsive tasarıma sahiptir; mobil tarayıcıdan randevu onaylama, iptal ve slot görüntüleme yapılabilir.
Ranovu ile başlayın
Ücretsiz hesap oluşturun; randevu sitenizi dakikalar içinde yayına alın.