Otomatik hatırlatmalar: no-show oranını düşürün

No-show, görünmez gelir kaybıdır

Danışan gelmediğinde o slot boşa gider; yeniden doldurmak zaman alır. Birçok işletmede no-show oranı %10-30 arasında değişir. Hatırlatma, en düşük maliyetli müdahaledir.

“Zamanında hatırlatma, daha az no-show” ifadesi doğrudan ROI dilidir - işletme sahipleri bunu anında anlar.

Çok kanallı hatırlatma

Ranovu; WhatsApp, SMS ve e-posta kanallarını destekler. Danışan alışkanlığına göre doğru kanalı seçebilirsiniz. Mesajlar randevu onayı ve hatırlatma kurallarına göre otomatik gider.

Panelden hangi kanalların açık olduğunu ve kaç mesaj gittiğini görebilirsiniz.

Operasyonel huzur

Manuel “yarın görüşürüz” mesajları ölçeklenmez. Otomasyon kurulduğunda siz görüşmeye hazırlanırsınız; sistem iletişim yükünü taşır.

Özellikle yoğun takvimlerde hatırlatma, hem danışan memnuniyetini hem doluluk oranını artırır.