Nasıl çalışır?
Bir müşteriye e-posta gönderdiğinizde, yanıt adresi platforma ait özel bir adrese (ör. r-...{'@'}alan-adı) ayarlanır. Müşteri yanıtladığında mesaj otomatik olarak panel içindeki konuya düşer.
Yazma ve gelen kutusu
Geçmiş randevu ve taleplerden gelen kişilerden birini seçip yeni e-posta yazabilir veya gelen konuları görüntüleyebilirsiniz. Konu içeriği şifreli saklanır.
Kotalar
Müşterinize giden tüm e-postalar (onay, talep, hatırlatma, anket, panelden yazdıklarınız) plan kotanıza dahildir. Günlük ve aylık limitler plana göre uygulanır; aynı alıcıya günde en fazla 6 e-posta gönderilebilir. Platformun size gönderdiği giriş ve günlük özet e-postaları sayılmaz. Kota dolduğunda yeni gönderimler geçici olarak durur. Panelden kendi konu ve metninizle yazdığınız e-postalar ayrıca aylık bir hakka tabidir; otomatik e-postalar (onay, hatırlatma, iptal, anket, takip) bu hakka sayılmaz. Hak dolunca Gönder düğmesi kilitlenir ve ay başında yenilenir; kalan hakkınızı Yaz sekmesinde ve Ayarlar → Abonelik altındaki Kullanım ve haklar kartında görürsünüz.
Günlük / aylık müşteri e-postası: Free 14/50, Premium 48/500, Elite 230/2.500, Ultra 450/sınırsız. Panelden yazılan e-posta (aylık): Free 5, Premium 50, Elite 200, Ultra 500. SMS: Elite'te 10/ay, Ultra'da 100/ay dahil; bu planlarda plan kotası bittikten sonra kullanılmak üzere ek SMS satın alınabilir (min. 100 SMS).